Недоумение. Раздражение. И легкая, едва уловимая паника. Мои деньги. Мой счет. Моя карта. Почему? И вот он, звонок. Не я звоню в кол-центр, где меня заставят продиктовать кодовое слово и пройти квест из уточняющих вопросов. Нет. Звонят мне. Голос на том конце вежливый, почти отеческий: — Добрый день. Это служба безопасности банка. С вашей карты только что была попытка снятия крупной суммы. У вас... все в порядке? Вы не находитесь под давлением? Вас не заставляют? Вот оно. Новый уровень заботы. Или контроля? Приказ Банка России № ОД-2506 от 5 ноября 2025 года вступил в силу...