3 урока маркетинга от 'Холодного сердца' Мнения, высказанные вкладчиками предпринимателей, являются их собственными. История вашего бренда - это нить, которая связывает вас с вашей аудиторией. Как и любая увлекательная сказка, она вызывает отклик у читателей, когда они слышат отголоски себя в приключении. По крайней мере, такова должна быть история вашего бренда. К сожалению для многих компаний, реальность далека от этой сказки. Чаще всего бренд упрямо сидит в центре своей собственной истории...

Большинство людей всегда надеются на лучшее. Причём неважно в чём, будь то собственное будущее, поход к парикмахеру или банальная покупка товаров в магазине и заказы в интернете. Если сравнивать свои надежды из прошлого с тем, что мы сейчас имеем, то тут вряд ли кому-то будет смешно, а вот сравнивать покупки очень даже весело. Мы подготовили для вас 16 историй в стиле «ожидание против реальности» от покупателей-неудачникой, которые, очевидно, чем-то разгневали бога покупок. Когда плачет обманутый покупатель, где-то смеётся один нечестный продавец...