Ленгби, зима 1980 года. На улице стоял такой лютый холод, что пар изо рта тут же превращался в лёд. Воздух звенит от холода, улицы безмолвны. Небольшой американский городок погружается в ночь, укрытый снежным покрывалом. 19-летняя Джин Хиллиард возвращается домой после встречи с друзьями. Всё идёт как обычно, пока она не решает срезать путь. Ей кажется, что так будет быстрее. Но судьба распоряжается иначе. Зимняя дорога, покрытая ледяной коркой, коварно подводит – её машина теряет управление, скользит, словно по стеклу, и вылетает в кювет...

В 2000-х годах студию "Дисней" настиг творческий кризис. "Атлантида", "Лило и Стич", "Братец Медвежонок" - эти мультфильмы не шли ни в какое сравнение с "Королём Львом", "Мулан" или "Тарзаном". Про многочисленные "Тачки" я и не говорю. Удачным получился мультфильм "Принцесса и лягушка", но всё-таки лучшим произведением "Дисней" за последние 20 лет я считаю "Холодное сердце". В отличие от других диснеевских мультфильмов, главных героинь здесь две. Анна - типичная принцесса из детской сказки: находчивая, весёлая, общительная...