Продолжение одного из самых трогательных и успешных анимационных блокбастеров последних лет. После победы над силами ледяного зла и предотвращения вечной зимы, сестры — снежная королева Эльза и обычная девушка Анна — живут в дружбе и согласии. Эренделл процветает, Кристоф собирается делать Анне предложение. Но таинственные магические голоса вновь начинают звучать в сердце Эльзы. На Эренделл обрушиваются природные катаклизмы. Оказывается, над жителями королевства довлеет древнее зло, которое их предки причинили коренному народу...

После того, как Эльза стала королевой Эренделла, ее жизнь стала просто прекрасной. Рядом была любимая младшая сестра Анна, ее жених Кристоф и неугомонный снеговик Олаф, который уже не боялся растаять благодаря заморозке Эльзы. Кристоф собирался сделать Анне предложение, и никто не догадывался, что впереди их всех ждут очередные приключения. Много лет назад, когда Анна и Эльза были совсем маленькими, их отец, король Огнард, рассказывал им о Зачарованной лесе, который находился далеко на севере. Его охраняли духи ветра, огня, воды и земли...