Не смотря, на очереди, на киносеансы сам мультфильм Холодное Сердце 2 был воспринят зрителями тяжело. Герои выросли и каждого из них начинают тяготить неразрешённые проблемы. Эльза начинает слышать голос, который зовёт её непонятно куда и она начинает маяться с мыслью ищут ли от добра добро. Анну начинает напрягать настроения сёстры и она пытается понять в чём причина. Кристофф мучается, что из-за всей этой канители не может сделать предложение Анне. Дальше малыш Олаф начинает запариваться на тему взросления...

Начало мультика говорит о том, что 36 лет назад нортулдры из Зачарованного леса и солдаты Эренделла начинают войну между собой, но мало кто знает причину. Настоящей причиной стало то, что король Рунард решил подчинить себе нортулдров, или даже уничтожить. При жизни Рунард был почитаем как благородный и щедрый лидер, но на самом деле он был безжалостным тираном, считавшим магию угрозой своему царствованию. В своей попытке уничтожить Нортулдру, Рунард спровоцировал многолетнюю катастрофу, которую затем его внучкам Анне и Эльзе пришлось исправить...