“Я ему так высказал — аж замолчал!” Мы любим рассказывать такие истории друзьям, чувствуя победу над телефонными аферистами. Кажется, что грубый ответ — это справедливое возмездие. Но что, если на самом деле, вы только что открыли им дверь в свою жизнь? Эта статья — не о жалости к мошенникам. Она о психологической и технической ловушке, в которую легко попасть, если позволить себе “сорваться” во время такого звонка. Телефонные мошенники — не случайные люди с улицы. Это профессионально обученные манипуляторы, у которых есть сценарии, инструкции и аналитика на тысячи звонков...