Жители Саратова и Балакова сообщают о холодных батареях, бездействии коммунальщиков и спорных начислениях за отопление. Некоторые просят губернатора добиться перерасчёта за октябрь. Жалобы на отопление и начисления за коммунальные услуги стали одной из тем обращений жителей Саратовской области к губернатору Роману Бусаргину перед прямой линией 10 ноября. Люди рассказывают, что с началом отопительного сезона в их квартирах по-прежнему холодно, а в платежных документах при этом могут выставлять полную стоимость услуги...