Начало мультика говорит о том, что 36 лет назад нортулдры из Зачарованного леса и солдаты Эренделла начинают войну между собой, но мало кто знает причину. Настоящей причиной стало то, что король Рунард решил подчинить себе нортулдров, или даже уничтожить. При жизни Рунард был почитаем как благородный и щедрый лидер, но на самом деле он был безжалостным тираном, считавшим магию угрозой своему царствованию. В своей попытке уничтожить Нортулдру, Рунард спровоцировал многолетнюю катастрофу, которую затем его внучкам Анне и Эльзе пришлось исправить...

Мультфильм "Холодное сердце" был выпущен в 2013 году и сразу стал популярным благодаря тому, что создатели здорово постарались разрушить наиболее распространённые социальные стереотипы. Конечно, в "Холодном сердце" есть много стандартных элементов Диснея: королевское происхождение главных героинь, поиски истинной любви, говорящие неодушевлённые персонажи, такие как снеговик Олаф. Однако здесь абсолютно по-новому раскрываются многие привычные вопросы. Например, авторы показывают, что принцессе не обязательно заводить дружбу с животными и находиться всё время в хорошем настроении...