Начало мультика говорит о том, что 36 лет назад нортулдры из Зачарованного леса и солдаты Эренделла начинают войну между собой, но мало кто знает причину. Настоящей причиной стало то, что король Рунард решил подчинить себе нортулдров, или даже уничтожить. При жизни Рунард был почитаем как благородный и щедрый лидер, но на самом деле он был безжалостным тираном, считавшим магию угрозой своему царствованию. В своей попытке уничтожить Нортулдру, Рунард спровоцировал многолетнюю катастрофу, которую затем его внучкам Анне и Эльзе пришлось исправить...

Мультфильм "Холодное сердце" вызвал много вопросов. Почему у Эльзы есть магия? Почему родители Эльзы и Анны уплыли? Суперспособность Эльзы - это дар или наказание? Поэтому создателям пришлось снимать продолжение - "Холодное сердце 2". Правда, после его просмотра вопросов стало ещё больше. Уж так они накрутили, что не каждый филолог разберётся, что уж говорить про маленьких детей. Я показала дочке "Холодное сердце" (обе части) где-то в 4 года, и с тех пор он стал нашим любимым мультиком. Поэтому разъяснять, что, как и почему в этом запутанном мультфильме, мне пришлось на очень доступном уровне...