Вечер 20 сентября в северо-восточном районе Москвы, где улица Милашенкова тянется мимо типовых панелек... выдался таким же, как и сотни других: несколько жительниц, мамочек с пушистыми питомцами на поводках, собрались на небольшой площадке для выгула собак, огороженной металлической сеткой с калиткой... Здесь... они обычно обменивались историями... пока их четвероногие друзья носились кругами... Среди них была и Анна, тридцатилетняя офисная работница с лабрадором по кличке Макс... и её подруга Света со спаниелем Бимом...

Вечер 20 сентября на улице Милашенкова в Москве начинался как самый обычный. Несколько жительниц окрестных домов, привычно собравшихся на огороженной площадке для выгула, наслаждались последними тёплыми часами. Они пили чай из термоса, обменивались новостями, пока их питомцы — лабрадор Макс, спаниель Бим и другие — резвились на свежем воздухе. Это место было для них маленьким оазисом спокойствия, уголком доверия и комфорта в большом городе. Ничто не предвещало, что через несколько минут эта идиллическая...