В королевстве Эренделл, где снега лежат круглый год, разворачивается не просто сказочная история - здесь бьются сердца, скованные холодом невысказанных слов и затаённых страхов. «Холодное сердце» - это не столько сказка о магии, сколько исповедь о том, как трудно бывает принять себя. В детстве Эльза получила урок: её дар - не чудо, а угроза. Так рождается главная идея её жизни: «Запри. Скрой. Не чувствуй. Не дай заметить». И теперь она верит, если мир увидит её истинную суть, её прогонят. Даже спустя годы она мысленно возвращается к тому дню, когда ранила Анну...