Немного статистики и информации «ЧестерАлерт» — это 11 постоянных волонтеров. В поисках помогают временно примкнувшие: хозяева и кураторы потеряшек, их друзья и добровольные помощники. Команда получает несколько обращений за помощью ежедневно, но одновременно может вести два, в исключительных случаях — три поиска, которые часто затягиваются на несколько дней и даже недель. Отряд не отслеживает всех потеряшек — это технически невозможно — и не ищет всех собак, а помогает действительно заинтересованному хозяину в поисках его питомца...

Чипа с братом нашли осенью на улице. Два подросших щенка, примерно трёх - четырёх месяцев, несколько дней подряд попадались на глаза неравнодушным гражданам. А те, в свою очередь, размещали посты с просьбой о помощи несчастным щенкам. Чип рос скромным парнишкой. На фоне своего непоседливого брата, Дейла, был не таким ярким и симпатичным. И поначалу было непонятно, как он будет выглядеть, когда вырастет. Как оказалось, под шкурой нескладного, робкого щенка скрывается настоящий бриллиант. Чип с первых месяцев пребывания в Пункте Передержки очаровал всех посетителей своей интеллигентностью...