На сегодняшний день знакомства в Интернете стали абсолютно привычным явлением. Но так было не всегда. Еще относительно недавно сложно было себе представить возможность буквально в несколько кликов связаться с человеком из другой страны или континента, пообщаться по видеосвязи и не заплатить при этом баснословных денег. Знакомства в Интернете Технологии совершили колоссальный скачок вперед за последние десятилетия. Например, в 1980 году Интернет объединял лишь 25 небольших сетей. А в 1995 году таких сетей уже было более 44 тысяч в 160 странах мира...

«Чат — это бесполезная флудилка, где прожигается жизнь, где люди постят котиков и настырно поздравляют друг друга со всеми возможными праздниками», — когда-то думала я. Как же я ошибалась! Оказалось, их можно превратить в прекрасно работающие инструменты внутри группы поддержки. Нужно лишь учитывать некоторые нюансы. У чатов есть две крайности, одинаково вредные. Первая крайность — это «мёртвый чат», где люди ничего не пишут уже несколько недель. Да, бывает и такое, что молчаливый чат вдруг взрывается бурной дискуссией — но очень редко это бывает по делу...