В прошлом посте я обещала приоткрыть завесу тайны и рассказать о сюжете моей будущей книги. Немного задержалась с продолжением — ушла с головой в работу над текстом, — но обещание выполняю! Заглядываем «за кулисы». Итак, по жанру это бизнес-роман с художественным сюжетом и «заметками на полях» о моем видении процесса управления. В этих заметках — своеобразные письма руководителю. Они поддерживающие: в них мне хочется разделить управленческие трудности и поделиться реальным опытом их преодоления. Мой главный принцип звучит так: «Управлять — значит договариваться...