Есть такое тихое счастье предпринимателя – открыть ноутбук и увидеть не ноль писем, а сто тридцать два. Счастье длится ровно три секунды, пока не приходит еще столько же в Telegram, а в CRM мигает панель с просроченными задачами. В голове включается калькулятор: потерянные заявки, забытые ответы, нервные клиенты. И вот ты уже не человек, а коммутатор – копируешь, вставляешь, пересылаешь. Я много лет именно так и жил, пока не оказался в ситуации, когда либо мы учим машины работать за нас, либо мы перестаем спать...