Зачем нужна база клиентов и как правильно ее вести?
Бывает так, что компании не выдерживают конкуренции и закрываются, т.к. руководство и сотрудники допускают одну важную ошибку: не понимают, как вести базу клиентов. Из-за того, что не ведется сбор данных, обслуживание клиентов происходит неправильно, и в результате покупатели уходят. Поэтому очень важно заниматься клиентской базой. Даже если вы продаете товар, который в жизни покупают один раз, база поможет быть на контакте с купившими, а они в свою очередь порекомендуют вас знакомым. Работая над базой, вы получаете преимущество перед конкурентами...
7 месяцев назад
Зачем нужна база знаний
Нужна ли личная база знаний? На выходных написал статью на habr.com про мои ошибки последних лет ведения базы знаний в Obsidian. Большая часть комментариев была про то, что базы знаний - это сублимация реального обучения, знания должны быть в голове, а не в конспектах, и вообще всё уже давно гуглится (спрашивается у GPT) - зачем заниматься коллекционированием? В какой-то момент я читал, читал и задумался - а реально, зачем это всё? Поэтому напишу свои мысли и наблюдения - когда база знаний нужна. Ведь, если заметки добавляют - значит, это кому-нибудь нужно? У меня вот так: 1. База знаний помогает учиться...