Вы купили товар в магазине, но по каким-то причинам решили вернуть его? Будьте готовы к тому, что вам могут отказать. Кто прав – покупатель или продавец? Подскажет закон. Ошибочным является мнение, что покупатель прав всегда. Главными нормативными документами, регулирующими права и обязанности продавца и потребителя, являются: В них устанавливаются основные требования к товару: он должен быть надлежащего качества, соответствовать заявленным характеристикам и быть пригодным к употреблению (использованию) в течение установленного срока...
Будем честны, возврат или обмен товара имеет место быть. По любым причинам.
И многие девушки сталкиваются с вопросами как это сделать легко, просто и безопасно.
⠀
Мы подготовили ответы на самые часто задаваемые вопросы:
⠀
Могу ли я поменять или вернуть мои вещи?
⠀
Да, Вы можете обменять или вернуть приобретённые у нас вещи при условиях:
1. Сохранен товарный вид;
2. Сохранены фабричные ярлыки и этикетки;
3. Сохранены потребительские свойства товара.
⠀
А вот возврат вещей бывших в употреблении, к сожалению, невозможен...
Всем привет! Мы привыкли к нашему российскому закону "О защите прав потребителей". Согласно закону мы имеем право вернуть товар в течение двух недель со дня покупки. В Китае такого закона нет, продавцы на Таобао и 1688 вправе самостоятельно определять сроки предъявления претензий. Чаще всего можно встретить гарантию возврата товара без причины в течение 7ми дней. Какие-то магазины могут этот срок продлить и до месяца. Также продавец вправе указать в описании к товару, что продукция обмену и возврату не подлежит...