Возврат денег за товар по закону о защите прав потребителей: ответы на частые вопросы.
Как вернуть деньги за товар в 2024 году и возможно ли это? Многие люди не знают, что если купленный товар не входит в список невозвратных, его можно вернуть. При этом не имеет значения, бракованный он или качественный, — товар может просто не подойти вам по размеру или другим параметрам. В этой статье наши юристы https://myjus.ru подробно расскажут, какие шаги необходимо предпринять для возврата товаров разных категорий, на какие товары распространяется запрет на возврат и в какой срок должны быть удовлетворены требования покупателя...
3 года назад
Как вернуть деньги за товар?
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» возвратить товар или вещь в магазин можно в течение 14 дней с момента покупки. Это касается только товаров и вещей надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы осведомлены с правом потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества. Требования покупателя рассматриваются после предъявления чека. А относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи...