Вчера было второе занятие на полугодичном курсе парикмахерского искусства. Спешу вам доложить, что второе занятие было куда как более насыщенным. Но обо всем по порядку. Для начала нам рассказали о навыках общения с клиентом. Дело в том, что по словам преподавателя, мастерство парикмахера на 50% состоит из качественного выполнения манипуляций, а на 50% из правильного общения с клиентом, потому как многие ходят к мастеру не только за услугой, но и за психологической консультацией (уши-то, в отличие от рук мастера, у него свободны)...

Всем привет! С вами снова Алекс Расческин – начинающий мастер, который делится с вами своими наблюдениями, советами и размышлениями. Стоя за креслом и постригая клиентов, я невольно смотрю на других мастеров и у меня иногда возникают мысли, а о чем же думают мои коллеги во время стрижки? Кто-то думает о противоположном поле, а кто-то, наверное, и о своем, но большинство, я надеюсь, думают о том, как подстричь клиента. А думать о стрижке парикмахер должен схемами. Повторю еще раз для тех, кто не знает...