Покупатели часто небезосновательно жалуются на работников парфюмерно-косметических сетей. Непрофессионализм, чрезмерное внимание и неуместные высказывания кого угодно выведут из душевного равновесия. Но у любой медали две стороны. Продавцам-консультантам и охранникам также не нравятся некоторые поступки клиентов. Некоторые действия покупатели искренне считают безобидными и недоумевают, почему на них косятся с недовольством. Я проанализировала доступную информацию, почитала форумы, послушала блогеров и выявила список вещей, которые не нравятся продавцам-консультантам...

Свот анализ: что такое и как делать SWOT-анализ Свот анализ– это универсальный маркетинговый инструмент, который позволяет оценить текущее положение дел фирмы, а также разработать программу мероприятий по развитию бизнеса и укреплению позиций компании относительно ее конкурентов. Кроме того, данный инструмент используется...