Всем привет! С вами Александра. Я - мастер ногтевого сервиса🙂. Расскажу немного о себе). Окончила колледж по специальности "Гостиничный сервис и туризм", ВУЗ по специальности "Экономика- менеджмент". О том как я решила стать маникюршей вы можете прочитать в приветственном посте здесь🙂 Мое "громкое" вступление не случайно! Сегодняшний пост посвящён клиентскому сервису. Собственно, само понятие "сервис" предполагает действия, направленные на удовлетворение не только пожеланий клиента, но и зачастую его ожиданий, которые могут даже не входить в основной спектр услуг...

Направление "Сервис в индустрии красоты" относится к сферам косметологии, парикмахерского искусства, визажа и ухода за телом. Обучение по этому направлению может проводиться в рамках программ среднего профессионального образования (колледжей), высшего образования (бакалавриат) или специализированных курсов. Среднее профессиональное образование (колледж): Программа "Технология эстетических услуг" или "Прикладная эстетика" может стоить от 30 000 до 100 000 рублей в год на заочном отделении. Стоимость обучения в колледжах часто ниже, чем в вузах, особенно если речь идет о бюджетных местах. Высшее...