Продолжаем разбираться в основных вопросах защиты прав потребителей. Ранее вы уже могли узнать, какие товары можно обменять за 14 дней, в чём разница между сроком годности, гарантийным сроком и сроком службы, когда можно вернуть продукты и лекарства, и многое другое. Поговорим о том, нужно ли хранить коробки от техники и других покупок до конца гарантийного срока или срока годности? А в каких случаях коробки всё-таки нужны? Разбираемся. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет»...

Закон о защите прав потребителей (ЗПП) позволяет покупателю вернуть товар, если он не подошел по каким-либо характеристикам или был обнаружен дефект. Если товар качественный, то покупатель обязан вернуть его в том виде, в котором он был приобретён. Это означает, что нельзя срывать этикетки, бирки и убирать другие упаковочные элементы. Однако в законе не указано, можно ли вернуть по гарантии товар без коробки, если он имеет дефекты. Чтобы понять, можно ли вернуть товар без упаковки, следует обратиться к Закону о защите прав потребителей (ЗПП)...