Нередко магазин отказывается принимать товар, ссылаясь на отсутствие коробки, с которой он приобретался потребителем. Но должны ли потребители хранить груду коробок, пока не истечет гарантийный срок на товар или срок для возврата товара надлежащего качества? Обязан ли потребитель хранить коробки товара до истечения гарантийного срока на него? Нет. Законом не предусмотрена обязанность потребителя возвращать товар в упаковке. Некоторые магазины отказывают в возврате стоимости за неисправный товар, указывая, что повреждения товары были получены при перевозке товара без упаковки...

Продавцы часто предупреждают: возврат товара возможен только в том случае, если сохранилась упаковка, а также все ярлыки, наклейки и вкладыши. Многие требуют, чтобы упаковка была ненарушенной, что вызывает множество вопросов, что именно считать «повреждением» упаковки. А что на эту тему говорит закон? Подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать полезные статьи!) ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Закон «О защите прав потребителей» не содержит положений о необходимости сдавать или обменивать товар только в оригинальной коробке...