При обмене или возврате товара в течение 14 дней после покупки, большинство россиян не сталкиваются с проблемами. Сложилась определенная система возврата, и магазины предпочитают не доводить до конфликта, чтобы не потерять клиентов. Если возникает конфликтная ситуация, потребителю следует придерживаться определенного алгоритма действий, чтобы не дать другой стороне возможности избежать выполнения требований. Нормативная база Время и условия возврата товаров описаны в статьях главы II Федерального закона "О защите прав потребителей"...