Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье. Досадно, но на первый взгляд не проблема: вроде бы по закону допустим возврат ювелирных украшений надлежащего качества. Куда хуже, например, если изделие сломалось: камень вылетел, оторвалась застежка. Куда его теперь девать? Казалось бы, в чем вообще сложность? Мы ведь все прекрасно знаем о праве потребителя на возврат качественного товара, если он не подошел по размеру, форме, цвету, габаритам или комплектации...

Такую фразу можно довольно часто увидеть в ювелирном магазине. Как же ее понимать? --Что, совсем совсем нельзя вернуть сережки? спросите вы у консультанта. -Совсем совсем!!! естественно, искренне улыбнувшись, ответит вам консультант. Но если этот же вопрос вы зададите юристу по защите прав потребителей, он вам даст следующий ответ: «Проблема с возвратом ювелирный изделий встречается часто, не чаще может быть сломанных утюгов и телефонов, но это только потому, что у людей сложилось мнение - кольца,...