В общественном сознании прочно укрепился стереотип, что закон "О защите прав потребителей" создан исключительно для покупателей. Однако практика 2025 года показывает, что каждый четвертый продавец сталкивается с недобросовестными покупателями, которые пытаются использовать свои права во вред бизнесу. По данным Роспотребнадзора, около 35% обращений потребителей являются необоснованными или откровенно спекулятивными. В этой статье мы детально разберем, как продавец может защитить свои права в рамках действующего законодательства, не нарушая при этом интересы добросовестных покупателей...

Выбросили упаковку от нового товара, а он оказался с дефектом? Магазин отказывается принимать обратно технику без коробки? Это одна из самых распространенных уловок недобросовестных продавцов, которая ежегодно лишает тысяч потребителей их законных прав. Но знаете ли вы, что отсутствие упаковки в большинстве случаев не является законным основанием для отказа в возврате товара? В этой статье мы детально разберем, как вернуть товар без упаковки в 2025 году, какие ваши права и как противостоять незаконным требованиям продавцов...