Стереотип о незыблемости прав потребителей прочно укоренился в сознании россиян. В результате даже обоснованный отказ в исполнении требований вызывает негодование. В каких случаях покупателю придется смириться с потерями, рассказал практикующий юрист. Возврат товара без недостатков Статья 25 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 наделяет потребителя правом отказа от покупки вдо истечения 14 дней. Потребовать от продавца замены изделия разрешается, если оно не подошло по размеру, расцветке, фасону, комплектации, форме или габаритам...

Если вы читаете эту статью, то скорее всего вам отказали в возврате товара и вы уже наверняка имели удовольствие пообщаться со «службой поддержки» Вайлдберриз, вернее с их ботами, либо сотрудниками, отвечающими по определенным шаблонам. И вам не помогли решить вашу проблему. Скорее всего, Вам предложили ожидать решение вашего вопроса неограниченное время или вовсе отказали, сославшись на Правила пользования торговой площадкой. В этой статье я постараюсь рассказать, какие действия можно предпринять в разных ситуациях возврата товара на Вайлдберриз...