«Котофей» – сильный российский бренд, под которым продается всесезонная обувь и сопутствующие товары. Особое внимание в компании уделяется клиентскому сервису. Традиционно обучение персонала велось в формате офлайн-тренингов. Перспектива внедрения онлайн-курсов для сотрудников вызывала недоверие. Однако именно дистанционное обучение показало отличные результаты. Рассказываем детали кейса.Компании «Котофей» больше 85 лет, она известна производством детской обуви. Компания предлагает круглогодичный...

«Котофей» — бренд с 85-ти летней историей и одна из известнейших обувных марок, выпускаемых в России. История бренда началась в 1936 году. Тогда компания называлась «Егорьевск-обувь», а с 2001-года продукция производится под торговой маркой «Котофей». На сегодняшний день компания является крупнейшей в отечественном детском fashion-сегменте. Помимо обуви с 2020-го года под торговой маркой «Котофей» производится одежда для подростков и детей. Товары марки «Котофей» производятся на четырех предприятиях, а при создании изделий применяются натуральные, экологически чистые материалы...