Компания по производству косметики N, в которой вы работаете PR-менеджером, оказалась в кризисной ситуации. В сеть просочилась ложная информация о том, что при производстве косметики используются опасные вещества, которые могут навредить здоровью покупателей. Эту информацию быстро подхватили различные СМИ, а также стали распространять на своих страничках пользователи социальных сетей. Кризис набирает обороты и грозит серьезными репутационными рисками компании. Ваша задача – подготовить и расписать стратегию антикризисной коммуникации, которая будет включать в себя: 1. Основные шаги для выхода из кризиса (5-7 пунктов); 2...