Товары ненадлежащего качества, по общему правилу, потребитель вправе вернуть или обменять, если не истек срок предъявления требований, связанных с обнаружением в товаре недостатков. Если же товар качественный, то вернуть его или обменять можно при соблюдении ряда условий и также в течение определенного срока. Однако продовольственные товары, а также некоторые непродовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. Рассмотрим все по порядку. Если не истек срок предъявления...

Существует определённый перечень товаров, которые нельзя обменять и вернуть после покупки. Какие вещи попадают под эту категорию, «Клопс» узнал у московского юриста Юрия Митина. Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1), возможность отказаться от купленного товара и вернуть за него деньги не распространяется на семь случаев: Лекарственные средства. Возврат исключён, так как это может повлиять на их качество и безопасность. Бытовая химия. Если она была открыта и частично использована — вернуть нельзя. Предметы личной гигиены. Сюда относятся зубные щётки, бритвы и подобное...