Если не подошел размер на Wildberries, товар можно вернуть – никаких формы специально заполнять не нужно. Достаточно отдать вещь сотруднику пункта выдачи заказов или курьеру (если была оформлена такая услуга). Срок – 14 дней с момента получения. Оформление возврата Что делать, если не подошла вещь на Wildberries? Бывает и такое: вы долго ждали доставку, пришли в пункт выдачи, чтобы наконец получить долгожданный товар. Зашли в примерочную, надели обувь или одежду и обнаружили, что размер вам не подходит...

Не подошел размер одежды? Товар оказался некачественным? Или просто не понравился товар? Для всех этих случаев существует процедура возврата товара. Давайте разберем случаи, сроки, условия и порядок возврата товара. Первое, с чего необходимо начать, - это определить, товар надлежащего или ненадлежащего качества, поскольку от этого зависят случаи, основания и сроки возврата. Случаи: товар не подошел (размер, расцветка, фасон, габариты). Ваши возможности: обмен товара на аналогичный. Если аналогичный товар отсутствует, то можно требовать возврата уплаченной суммы...