Сегодня кошелек каждого разумного покупателя забит картами лояльности магазинов - их выдают (иногда продают) почти везде. В смартфоне - пять-десять приложений, чтобы хранить карту и отслеживать статус накопления баллов или процентов скидки. По образованию я историк, но уже несколько лет работаю в маркетинге. И хотя не имею прямого отношения к таким вещам, поделюсь своими мыслями о том, как это работает. (Спойлер: всем параноикам и противникам глобализационных процессов выкинуть все свои карточки...
В редакцию обратилась жительница Балашихи Ольга Агафонова. Она решила получить в подмосковном супермаркете карту постоянного покупателя. Однако женщину насторожила анкета, которую нужно для этого заполнить: уж слишком много там подробностей. Корреспондент «Подмосковье сегодня» Анастасия Комаровская выяснила, насколько оправданны такие вопросы и действительно ли необходимо указывать все данные. БЕЗ СКИДКИ НИКУДА Получить карту постоянного покупателя – это не приятный бонус, а скорее необходимость для посетителей супермаркетов Московской области...