- Потеряла кассовый чек на покупку. Можно ли теперь вернуть товар в магазин и как это сделать? -Да, вернуть товар в магазин можно и без чека. Главное, чтобы вы смогли доказать, что купили его именно у этого продавца. Правовое регулирование Законодательство гарантирует покупателям возможность обмена качественного товара, который не подошел им по каким-либо параметрам, либо возврата товара с дефектами. Закон о защите прав потребителей прямо указывает, что отсутствие у покупателя чека не является основанием для отказа принимать товар обратно...

Мы сейчас поговорим о тех товарах, в которых нет брака. Сначала ознакомимся со списком товаров, которые нельзя возвращать в магазин: 1. косметика и средства гигиены 2. лекарства 3. чулочно-носочные изделия 4. нижнее белье 5. текстиль и трикотаж 6. комнатные растения 7. газеты и журналы 8. сложная бытовая техника (телевизор, холодильник, компьютер). Если товар не входит в данный перечень, то можете вернуть товар в течение 14 дней в тот магазин, где приобрели товар (даже если это сетевой магазин). Товар должен быть упакован и нужно приложить чек. Не страшно, если вы сорвали бирку! Продавец сможет легко ее восстановить...