Юрисконсульт ОАК Давид Хачатрян отвечает на вопросы читателей журнала «Коммерческий директор» о законности возврата товара, бывшего в употреблении. Действует ли в этом случае статья 25 «Закона о защите прав потребителей» или же нет? Вопрос В магазине автозапчастей продаем в том числе товары б/у. Скажите, в течение какого времени по закону клиент может вернуть товар, если тот не подошел. Как обычный товар в течение двух недель или этот закон на б/у товары не распространяется? Ответ Так как в вопросе...
Любой товар, даже при надлежащем его качестве, покупатель может вернуть продавцу в течение 14 дней со дня покупки – это гарантировано законом «О защите прав потребителей». Какие нюансы имеет возвращение товара в течении 14 дней по такой схеме и что именно нужно сделать для того, чтобы продавец принял товар обратно – разбираемся вместе. Право гражданина на возврат товара в течении 14 дней не считая дня его покупки зафиксировано в ст. 25 закона «О защите прав потребителей». В соответствии с ним, обмен...