Азиатские аэропорты выглядят огромными и пугающими только на первый взгляд. Сингапур, Токио, Сеул, Бангкок — каждый год через эти хабы проходят миллионы транзитных пассажиров. Навигация здесь продумана до мелочей: цветовые зоны, пиктограммы, дублирование на нескольких языках. Проблема в том, что туристы не знают, на какие именно знаки смотреть. Вместо того чтобы изучать карту всего терминала, достаточно запомнить пять типов указателей. Они работают одинаково в Японии, Китае, Таиланде и ОАЭ. В аэропортах Сингапура (Changi), Токио (Haneda, Narita) и Сеула (Incheon) навигация начинается с пола...