Многие наши клиенты сообщают, что в момент поиска и покупки автомобиля не задумываются о том, где, когда и как они будут его обслуживать. Как своевременное прохождение технического обслуживания (далее то) влияет на гарантию автомобиля, мы рассказывали здесь...
Здравствуйте уважаемые читатели. Почти у каждого из нас есть автомобиль, а раз есть автомобиль, то есть необходимость в его ремонте или обслуживании. Далее я расскажу Вам, что нужно знать, чего можно ждать и как нужно записаться на ремонт своего автомобиля на примере станций технического обслуживания, которые работают официально, т.е. ведут документооборот. Как театр начинается с вешалки, так и ремонт автомобиля начинается с записи. При записи на ремонт или на диагностику необходимо понимать, что в большинстве случаев в контакт-центрах технических центров работают люди, имеющие слабые знания в вопросах ремонта...