Претензия в автосалон по гарантийному ремонту составляется в случае, если покупатель обнаружил явные недостатки в автомобиле, которые снижают его эксплуатационные характеристики. Эти недостатки могут быть самыми разнообразными: от проблем с двигателем до скрипа в открывающейся пепельнице. Законодательство и права потребителя Гарантийный ремонт автомобиля регулируется законом № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" (далее – Закон). Именно в этом законе содержатся нормы об условиях действия гарантии, сроках и ответственности продавца...

Подобрать хороший сервис для ремонта автомобиля — сложная, но вполне решаемая задача. Даже известные и зарекомендовавшие себя организации могут допустить ошибки в работе. Что делать, если вам был предоставлен некачественный ремонт автомобиля? Куда обратиться и как вернуть деньги? Основные понятия Вначале рассмотрим, какими понятиями необходимо оперировать, чтобы разобраться в теме. Грамотное понимание этих понятий поможет избежать ошибок или завышенных ожиданий. Транспортное средство – это техническое устройство, которое используется для осуществления перевозок...