У владельца транспортной компании заявки на перевозку жили в пяти местах сразу. Часть падала на почту, часть в Ватсап на личный телефон, часть логисты записывали в тетрадь со звонков, а самые важные лежали голосовыми, которые никто не переслушивал. Он пришёл ко мне с простым запросом: хочу одну кнопку, чтобы клиент оставил груз, а заявка сразу легла куда надо и логист её увидел. За такие проекты я берусь без раскачки, схема сбора заявок у меня отработана. А потом он добавил одну деталь, из-за которой я потом две недели ругался вслух на пустую кухню...