Вы договорились с перевозчиком по телефону: «Поехали, разберемся на месте». Через неделю груз приехал с повреждениями, а перевозчик говорит: «Мы не договаривались о страховке, я просто вез». Устные договоренности — это как обещание вернуть долг: все кивают, а потом делают вид, что не помнят. Поэтому есть заявка на перевозку. Она все помнит. Даже то, о чем вы забыли. Заявка — это договор-конспект. Она фиксирует основные условия перевозки: кто, куда, что везет, за сколько и когда. Все остальное — в договоре, а заявка — его краткое содержание на один рейс...