Когда вы покупаете полис КАСКО или ОСАГО, вы ожидаете, что в момент беды всё пройдет просто: заявка → оценка → выплата. На деле же страховые компании часто действуют иначе — медлят, обосновывают отказ тенётом юридического языка или просто снижают сумму до минимума. В этой статье я расскажу, почему это происходит, как именно вас “обманывают”, и что вы можете сделать, чтобы не прогнуться - а порой заставить страховщика делать то, что он обещал. Страховая компания - это не благотворительный фонд. Это бизнес, где прибыль рождается из разницы между собранными премиями и выплаченными деньгами...