Клиентка купила квартиру в Хосте. Перед въездом оформила страховку — самую дешёвую, которую нашла онлайн. Через восемь месяцев — сильный ливень, кровля дома дала течь, в спальне отошли обои, испортился натяжной потолок. Ущерб — около 280 000 рублей. Страховая выплатила 11 400 рублей. Остаток — из собственного кармана. Почему так вышло? Безусловная франшиза плюс страховая сумма ниже реальной стоимости ремонта. Всё было написано в договоре — мелким шрифтом в разделе, который никто не читает. Рассказываем, как не попасть в ту же ситуацию...