Автосервис Демидыч: качественный доступный сервис от официального дилера
Клиент vs автосервис: где граница между жадностью и реальностью?
Хотелось бы озвучить мысль. Работая четвёртый год в автосервисах, я понял: большинство клиентов не вникают, из‑за чего складывается цена. Потом звучит: «У вас дорого, а у „Васи“ дешевле, в гаражах за „рубль“ сделают». Отдельная категория — те, кто покупает запчасти сам. Но по ЗПП сервис обязан давать гарантию даже на ваши детали. Поэтому многие отказываются работать с клиентскими запчастями, особенно для ответственных узлов (помпы, ГРМ). Попадётся «ушлый» — и придётся ремонтировать двигатель за свой счёт. С одной стороны, понятно: нормо‑час и запчасти в сервисе дороже, чем в магазине. Но вы...