Сказ второй. Шесть богатырских команд и непредсказуемое в своей честности жюри. Помимо богатырей в наших родных сказках непременно присутствует волшебный конь. Он является, стоит герою свистнуть или хлопнуть в ладоши. Ну, самое большее, – произнести несложное заклинание: «Встань передо мной, как лист перед травой!». Примерно в такой сказке жили реальные продавцы товаров и услуг на ранних этапах развития рынка, когда он назывался «рынком продавца». Клиент, которого теперь принято упоминать с придыханием, называть дорогим и уважаемым… он был всего лишь волшебной лошадкой...
Новички в автосервисном бизнесе, открывая бизнес считают, что это легко, но в этом бизнесе много терний. В этой статье раскроем ТОП-10 бизнес-процессов автосервиса, которые важно знать руководителю СТО и контролировать в программе. Запись клиентов и планирование загрузки СТО Выручка автосервиса складывается из количества обслуженных транспортных средств. Сервисный бизнес страдает сезонностью: осенью и весной заказов много, а летом спрос падает (у большинства станций, хотя есть специализированные с другой динамикой)...