Заезжаешь в сервис с одной проблемой, а уезжаешь с длинным счетом и ощущением, что тебя ограбили. Знакомо? Со мной так было, пока я не понял: виноват не только жуликоватый мастер, но и мое незнание. Как только я начал задавать правильные вопросы, отношение ко мне изменилось. Из «лоха» я превратился в клиента, с которым лучше работать честно. Вот мой алгоритм общения, который заставляет мастеров уважать вас и трижды подумать, прежде чем предлагать «лишнее». 1. Перед визитом: подготовка — ваше главное оружие Не езжайте в сервис с пустой головой...

Автосервис - удивительное место. Именно здесь можно встретить множество разных увлеченных людей и столько же автомобилей с огромным количеством нестандартных проблем. Сегодня хотелось бы рассказать о нескольких самых популярных вопросах, которые задают клиенты, когда хотят сдать авто в наш сервис А зачем вам вин-номер номер машины? Вин-номер - это особая комбинация цифр и букв, в которой зашифрована основная техническая информация о Вашем автомобиле. Наверное, лучшей аналогией может быть генетический код человека...