У нас запрещено Сотрудникам рекомендовать другие Сервисы. И не потому, что мы переживаем, что Клиент от нас уедет к ним. Есть только один человек, который рекомендует Коллег – это я. Почему, расскажу об этом ниже. Но изредка, Сотрудники нарушают это правило – ибо, искренне хотят помочь Клиенту. Потом им от меня за это прилетает. Теперь обо всём по порядку. Отправляют Клиентку наши Сотрудники поменять прокладку головки блока цилиндров на другой Сервис. Там снимают её, и говорят Клиентке, что могут машину отдать только через месяц...

Причина банальна. Это выгодно! Давайте на примерах. Пример первый: Автомобиль Volvo C30. Машина Мастера, который меня стрижёт в Москве. Приехал на ней из Москвы в Тулу. В Москве на Сервисе сказали, что надо капиталить мотор. Прокатившись из Москвы в Тулу понимаю, что мотор живее всех живых. И проблема в дрругом По факту надо подушки двигателя поменять. Как Вы понимаете, что поменять подушки и откапиталить мотор, стоит разных денег. И разница существенная. Для меня вопрос в том, что это либо непрофессионализм, либо жульничество...