9 месяцев назад
СК «Росгосстрах» внедрила VK Notify для оперативного общения с клиентами
Страховая компания «Росгосстрах» объявила о запуске нового сервиса VK Notify, предназначенного для улучшения клиентской коммуникации. Новый функционал позволяет клиентам получать личные сообщения через социальную сеть «ВКонтакте», что включает уведомления о продлении страховых договоров, а также информацию по урегулированию страховых случаев. Согласно данным компании, уровень прочтения сообщений превышает 60%, а благодаря чистке и систематизации сообщений, конверсия уведомлений возросла на 15%. В...