Интервью с начальником филиала УП «БЕЛТЕХОСМОТР» в г. Минске Константином Михайловичем Севбо — Константин Михайлович, в последнее время предприятие активно развивает сервисные услуги. С чем связан этот курс? — Современный рынок диктует свои правила. Сегодня недостаточно просто провести техосмотр. Клиент хочет получать услугу быстро, качественно и с комфортом. Поэтому клиентоориентированность стала нашим стратегическим приоритетом. Мы внимательно изучаем запросы автовладельцев и стараемся предвосхищать их ожидания...