6 лет назад
Как сеть умных автосервисов Вилгуд меняла ИТ-решение
Вилгуд нельзя назвать обычной компанией, которая занимается ремонтом автомобилей. Это быстрорастущая франшизная сеть, предлагающая единые регламенты и стандарты обслуживания в филиалах по всей России и ближнему зарубежью. Компания уделяет внимание каждой детали: оснащению техцентров современным оборудованием, комфорту зон обслуживания, сроку доставки запчастей, профессионализму своей команды. Ведь в автобизнесе мелочей нет. Важно все: территориальная доступность СТО, качество услуг, слаженность действий от операторов колл-центра, менеджеров до мастеров...