2 года назад
WILDBERRIES ТРЕБУЕТ С КЛИЕНТОВ «ШТРАФ ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА», ИГНОРИРУЯ ЗАКОН. Законно??? Часть 2
Здравствуйте, Друзья! В предыдущей части этой статьи мы начали обсуждать, как Wildberries, «основываясь» на статье 26.1 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - «Закон»), пытается штрафовать своих клиентов за законный отказ от товара. Так, мы выяснили, что даже положения пятого абзаца пункта 4 статьи 26.1. Закона (на которые Wildberries непосредственно ссылается) противоречат позиции Wildberries и в большинстве случаев не позволяют удерживать какие бы то ни было деньги потребителя...
11 месяцев назад
Wildberries свои штрафы за возврат снова увеличивает и увеличивает
Не так давно Wildberries ввел штрафные санкции для покупателей - если вещь пришла на пункт выдачи с браком, или после примерки вещь не подошла - при возврате брался штраф с покупателя за возврат покупки 100 рублей. сейчас же - "самая богатая женщина России" видимо вошла во вкус по деланию денег из воздуха и за возврат берется с покупателя еще большие финансы. При чем очень странно они рассчитывают свои штрафы. с дешевым товаром до 100 р как бы понятно - купил за 50 р, вернул - с тебя списывают 100 р "за возврат" а дальше "чудесатее и чудесатее", прямо какая то высшая математика, теорема, которую невозможно доказать = чем дороже товар - тем более странно рассчччитывается штраф...