Банки.ру
215,6K подписчиков
Страхование каско – лучший способ защитить автомобиль от любых неприятностей: от повреждения в ДТП и угона до случайных царапин. Оформлять каско не обязательно, но именно эта страховка позволяет водителю чувствовать себя спокойно. Однако и с этими полисами у клиентов страховых компаний возникают сложности. Аналитики страховой вертикали и аналитического центра Банки.ру с использованием технологий машинного обучения выяснили, с какими жалобами чаще всего обращаются в Народный рейтинг страховых компаний Банки...
10 месяцев назад
Автоэксперт Степаненко
79 подписчиков
В каких случаях можно получить отказ по КАСКО? 😯

Попав в ДТП, владелец транспортного средства всегда рассчитывает, что расходы на восстановление автомобиля покроет страховая компания, ведь смысл страховки именно в этом. Если с ОСАГО все более или менее понятно – на компенсацию может рассчитывать сторона пострадавшая, не виновная в ДТП, то с КАСКО все по-другому.

Этот вид страхования предполагает покрытие расходов вне зависимости от статуса владельца в данном дорожно-транспортном происшествии. То есть ремонт авто в любом случае осуществляется за счет страховой компании.

Однако даже несмотря на столь лояльные условия данного типа страхования, в ряде случаев страховщики могут отказать в выплате по КАСКО. Ключевых причин может быть 2 – не страховой случай и противоправные действия застрахованного.

📍Не страховой случай

Определено законодательно, что страховая компания может отказаться от выплат по КАСКО в следующих случаях:

1. Форс-мажорные обстоятельства. К их числу относят: ядерный взрыв, радиация, забастовки, народные волнения, стихийные бедствия.

2. Если автомобиль был конфискован, изъят или уничтожен по распоряжению государственных органов.

В выплате откажут и в том случае, если автомобиль пострадал в результате террористического акта, военных действий и данные риски не были зафиксированы в страховом полисе.

📍Неправомерные действия страхователя

Предполагается, что владелец транспортного средства, оформивший КАСКО, получит компенсацию даже в том случае, если он окажется виновным в ДТП. Однако это условие будет действовать не всегда.
Страховщик вправе отказать в выплате денежной компенсации, если владелец в момент аварии находился в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, и этот факт был доказан.

Если автомобиль был поврежден умышленно и страховой удастся установить это обстоятельство, на компенсацию также можно не рассчитывать.

Еще одним случаем, когда страховщики могут отказать в выплате денежных средств, будет несвоевременное обращение владельца пострадавшего автомобиля в страховую. Например, нарушены установленные сроки обращения. Причиной отказа также может стать нарушение установленного алгоритма действий при дорожно-транспортном происшествии.

📍Дополнительные обстоятельства

В некоторых случаях могут возникнуть спорные моменты. Например, автомобилем в момент аварии управлял человек, не вписанный в страховку. Если договором это условие не предусмотрено, на компенсацию можно не рассчитывать.

Страховая откажет в выплате и в том случае, если виновник ДТП уже возместил потерпевшему ущерб, а также если потерпевший добровольно отказался от возмещения ущерба виновником происшествия.

Следует учитывать, что страховщики вправе прописывать в договоре дополнительные условия для отказа в выплате компенсации. На это стоит обратить особое внимание при заключении договора. Если у водителя какие-то условия меняются, он обязан уведомить об этом страховщика. Последний внесет коррективы и пересмотрит условия, прописанные в страховом полисе, если это потребуется.

🖇К сожалению, не всегда владельцы, подписывая договор, понимают, на каких условиях они застраховали автомобиль. Страховщики усложняют условия договора и страхователи, даже имея на руках полис КАСКО, не до конца понимают, в каких случаях компенсация предусмотрена, а в каких – нет.

Пожалуй, это основные случаи, при которых страховая компания может отказать в выплате по КАСКО. Если вы столкнулись с подобной ситуацией и страховщики отказываются выплатить компенсацию – не спешите расстраиваться. В большинстве случаев компенсации можно добиться. Расскажите о случившейся ситуации эксперту «ПослеДТП». Он даст подробную консультацию и подскажет возможные пути решения.

✅Подписывайтесь, получайте полезную информацию и будьте в курсе новостей на дороге!
2 года назад