2 недели назад
ВСК признана лидером страхового рынка в цифровизации процессов урегулирования убытков
Агентство цифрового аудита SDI360 провело исследование уровня цифровой зрелости страховых компаний в урегулировании убытков по ОСАГО, каско и страхованию от несчастного случая. Страховой Дом ВСК показал наилучший уровень цифровизации клиентского пути во всех трех программах защиты: компания оцифровала процессы страхования и активно использует онлайн-инструменты на каждом этапе урегулирования. Исследование проводилось с помощью анкетирования участников. Эксперты оценили каналы взаимодействия и точки контакта с клиентом на каждом этапе урегулирования. Результат исследования подчеркивает значительное продвижение Страхового Дома ВСК в направлении цифровизации процессов урегулирования убытков...
6 дней назад
Топ-10 лучших страховых компаний по ОСАГО: рейтинг 2025 года
Рынок ОСАГО в России сильно «оцифровался»: электронные полисы стали нормой, а конкуренция между страховщиками сместилась в сервис (скорость урегулирования, качество приложений, доставка выплат). В 2025 году продажи е-ОСАГО продолжили расти: по данным РСА, в первые месяцы 2025-го электронных полисов было оформлено заметно больше, чем годом ранее. Одновременно регулятор системно публикует ренкинг по жалобам на ОСАГО (на 10 тыс. договоров), что позволяет сравнивать качество работы крупных и небольших компаний...