Когда вы разговариваете по телефону со своими потенциальными клиентами, вам нужны эти навыки, чтобы совершить продажу. Успешный телемаркетинг требует навыков, которые охватывают бесчисленное множество аспектов общения. Помимо того, что вы хорошо интерпретируете, вы должны быть проницательным маркетологом. В то же время вы должны нести вес своего бренда. Сегодня сотни компаний по всему миру передают свои услуги по внешнему маркетингу на аутсорсинг экспертам. Что такое исходящий телемаркетинг? Исходящий...

В 2025 году бизнесу мало просто запускать рекламу — клиенты хотят внимания, персонального подхода и сервиса. И тут появляется CRM-маркетинг — инструмент, который помогает не просто привлекать клиентов, а выстраивать долгосрочные отношения с ними. Если объяснить простыми словами: CRM-маркетинг — это когда вы знаете, кто ваш клиент, что он покупает, когда он возвращается, и можете работать с ним так, чтобы он не уходил к конкурентам. CRM (Customer Relationship Management) — это система управления отношениями с клиентами...